なぜ、この人と話をすると楽になるのか-読了
2016/07/15
2015年02月20日読了 吉田尚記 (著)
★★★★★星3
なるほど備忘録♪
・コミュニケーションは、自分が伝えたいと意識したことが相手に伝わるわけではない。
逆に言えば、伝えたいことなんかなくても、何かが伝わってしまうことが前提になっているんです。
・ふだんの会話でも使えるインタビューのテクニックを紹介。
ひとつめ、「時系列に沿って相手の空白部分を埋める」
ふたつめ、「話のなかでズームインとズームアウトをどちらかに統一する」
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